Privatlivspolitik

Når du besøger vores hjemmeside www.clipcreation.com, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at forbedre sidens indhold og oplevelse samt til at kunne kontakte dig, hvis du udfylder en formular.

Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning nedenfor) og undlade videre brug af hjemmesiden.

Nedenfor forklares, hvilke oplysninger der indsamles, formålet med indsamlingen, og hvordan vi behandler dem.

CLIPCreation

CVR-nr.: 39297132

Adresse: Borggade 10, 8000 Aarhus C

E-mail: contact@clipcreation.com

Telefon: +45 40 12 93 80

Website: www.clipcreation.com

Hvilke data vi indsamler

Når du benytter vores hjemmeside, kan vi indsamle og behandle følgende typer oplysninger:

• Navn

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Virksomhedsnavn

• Sociale profiler (hvis oplyst)

• Eventuelle oplysninger du selv afgiver via kontaktformularer

Hvis du udfylder en kontaktformular, giver du samtidig samtykke til, at vi må kontakte dig i relation til din henvendelse.

Vi anvender desuden cookies til tekniske formål og statistik (se afsnit 8).

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Håndtering af henvendelser via formular eller e-mail

• Kundeadministration og kontraktopfyldelse

• Udsendelse af eventuelle nyhedsbreve (hvis tilmeldt)

• Booking af møder via Calendly

• Forbedring af hjemmesidens indhold og brugeroplevelse

• Kommunikation via sociale medier (Meta, Instagram, Facebook)

For at kunne drive vores virksomhed sikkert og effektivt benytter vi en række eksterne systemer (databehandlere), der udelukkende behandler data på vores vegne og ikke til egne formål. Vi anvender bl.a.:

• Wix (hosting og formularer)

• Google Workspace (mail og kalender)

• Calendly (mødebooking)

• Adobe Creative Cloud (produktion og lagring af kreative filer)

• Meta (Instagram/Facebook) (sociale medier og kommunikation)

Vi indgår databehandleraftaler med alle leverandører i overensstemmelse med GDPR.

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.

Som udgangspunkt opbevarer vi kundeoplysninger i op til 5 år efter endt samarbejde, jf. bogføringsloven og almindelig forretningspraksis.

Oplysninger fra ikke-kunder (fx kontaktformularer uden samarbejde) slettes som udgangspunkt efter 12 måneder, medmindre der gives nyt samtykke.

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan til enhver tid få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.

• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.

• Ret til sletning: Du kan få slettet dine oplysninger, medmindre de er nødvendige for lovpligtige formål (fx regnskab).

• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække et givet samtykke tilbage ved at kontakte os på contact@clipcreation.com.

Hjemmesiden anvender cookies, som er små tekstfiler, der gemmes på din computer, mobil eller tilsvarende enhed for at genkende den, huske indstillinger og udføre statistik. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som fx virus.

Når vi opsætter værktøjer som Google Analytics eller Meta Pixel, vil dette ske med et tydeligt cookie-banner, hvor du kan give samtykke. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies – se vejledning på: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan visse dele af hjemmesiden fungere mindre optimalt.

Vi behandler alle personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte data mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller offentliggørelse.

Vi benytter udelukkende databehandlere inden for EU/EØS eller i lande, der kan sikre tilstrækkelig beskyttelse i henhold til GDPR.

Hvis du ønsker indsigt, sletning eller har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os på:

📩 contact@clipcreation.com